NačítáníKlikněte pro zavření této notifikace
Zapomenuté heslo

Pro obnovení hesla zadejte prosím svoje přihlašovací jméno nebo e‑mail.

Pokud si své heslo pamatujete, použijte prosím přihlašovací stránku.

Prosím, potvrďte:
Často kladené otázky
Nejde mi vyplnit kvíz, můžu si zobrazit pouze náhled kvízu, proč?
Kvíz je určen k vyplnění ze strany žáků. V účtu rodiče, ve kterém jste přihlášen/a je vidět tedy pouze náhled. Pro vyplnění je potřeba přihlásit na účet žáka. Účet žáka můžete nastavit přes Váš účet rodiče v sekci Nastavení > Nastavení pro děti.
Nedaří se mi přihlásit do mobilní aplikace. Co mám dělat?
Pravděpodobně používáte starou aplikaci staženou z Google Play nebo AppStore. Tato aplikace již není podporovaná, Edookit používá vylepšenou moderní progresivní aplikaci, která se instaluje snadno přímo z prohlížeče. Klikněte zde pro více informací.
Mé druhé dítě začalo chodit do klubu a nevidím ho pod svým účtem. Lze ho přidat?
Ano, můžete mít pod svým účtem všechny své děti, které chodí do stejného klubu s Edookitem. Toto nastavení může provést výhradně klub. Prosíme, kontaktujte přímo klub.
Manžel(ka) nemá vlastní přístup do Edookitu. Jak ho může získat?
Každý z rodičů může mít vlastní přístup. Přístupové účty zřizuje výhradně klub. Prosíme, kontaktujte přímo klub.
Změnil jsem e-mailovou adresu, a nemohu si tedy obnovit heslo. Jak postupovat?
V tomto případě je nezbytné kontaktovat klub, který ověří Vaši identitu a zadá Vám Vaši novou e-mailovou adresu do Edookitu.
Mé dítě zapomnělo přihlašovací jméno nebo heslo. Jak mu mohu údaje změnit?
Po přihlášení do účtu zástupce člena v menu vlevo dole naleznete stránku Nastavení / Nastavení přístupu členů. Tam můžete svému dítěti nastavit přihlašovací jméno, heslo i jeho e-mailovou adresu.
Jedno z mých dětí již do tohoto klubu nechodí, ale stále ho v Edookitu vidím. Jak ho můžu skrýt?
Vaše dítě pravděpodobně nemá ukončený zápis. Prosíme, kontaktujte klub, aby zápis správně nastavila.
Mé děti chodí na různé školy, na obou z nich používají Edookit. Mohu je obě vidět po svým účtem?
Děti z různých klubů nelze vidět pod jedním účtem. Kvůli ochraně dat má každý klub svůj vlastní datový prostor, oddělený od ostatních klubů. V tomto případě tedy budete používat samostatné přihlašovací účty, jeden pro každý klub.
Jak si mohu změnit své osobní údaje?
Přihlašovací jméno, e-mailovou adresu, heslo a profilovou fotografii si můžete změnit v Nastavení. Ostatní údaje (například změnu jména nebo trvalého bydliště) musí nastavit klub, kontaktujte tedy prosím klub.